DEFINÍCIE
Administrator – MARKET CHIŃSKI S.C., entita uvedená vo Všeobecných obchodných podmienkach, spravujúca Službu a jej vlastník;
Klient – fyzická osoba, právnická osoba alebo iná entita s právnou spôsobilosťou uzatvoriť Zmluvu, ktorá zadáva Objednávku na Službe;
Spotrebiteľ – Klient, ktorý je fyzická osoba, zadáva Objednávku a uzatvára Predajnú zmluvu pre účely, ktoré nie sú priamo spojené s jeho obchodnou alebo profesionálnou činnosťou;
Špeciálna ponuka – propagačné akcie ponúkané Predajcom pri zadávaní objednávky alebo po jej zadaní;
Produkty – movité veci, ktoré sú predmetom predaja prostredníctvom Služby;
Všeobecné obchodné podmienky – tieto Všeobecné obchodné podmienky;
Služba – online portál nachádzajúci sa na adrese www.domain.com, kde je prezentovaná ponuka na nákup Produktov a uzatvára sa Zmluva;
Predávajúci – MARKET CHIŃSKI S.C., so sídlom ul. Ogrodowa 2, 43-450 Ustroń, IČO 5482643850, email: [email protected];
Poskytovanie služieb elektronicky / Elektronické služby – poskytovanie Služby Užívateľovi, ktoré prebieha prostredníctvom odosielania a prijímania dát cez teleinformatické systémy, na individuálnu požiadavku Užívateľa, bez súčasnej prítomnosti strán, pričom dáta sa prenášajú cez telekomunikačnú sieť;
Predajná zmluva – zmluva, na základe ktorej sa Predávajúci zaväzuje previesť vlastnícke právo na Produkt na Klienta a Klient sa zaväzuje Produkt prevziať a Predávajúcemu zaplatiť cenu;
Služby – služby pokryté týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré sa skladajú najmä z:
- zabezpečenie Užívateľom prístupu k Službe;
- umožnenie marketingového obsahu a komerčných informácií;
- umožnenie Objednávkového formulára;
- prenos dát z Objednávkového formulára Predávajúcemu;
- prenos dát týkajúcich sa Objednávky od Predávajúceho k Užívateľovi;
Užívateľ – dospelá fyzická osoba používajúca Službu s plnou právnou spôsobilosťou, ako aj nezletilá osoba alebo osoba bez plnej právnej spôsobilosti konať, so súhlasom zákonného zástupcu;
Voucher – voucher zakúpený alebo prijatý Klientom, vydaný Predávajúcim, obsahujúci aspoň hodnotu a dátum vypršania platnosti, ktorý opravňuje Klienta k zníženiu predajnej ceny Produktu o hodnotu Voucheru za podmienok uvedených vo Všeobecných obchodných podmienkach a Pravidlách používania Voucherov, ktoré sú priložené k Všeobecným obchodným podmienkam.
Objednávka – Klientova deklarácia o úmysle, smerujúca priamo k uzatvoreniu Predajnej zmluvy na Produkty, špecifikujúca typ a množstvo Produktov, zadávaná prostredníctvom Objednávkového formulára umiestneného na Službe alebo spôsobom uvedeným v časti IV Všeobecných obchodných podmienok;
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Všeobecné obchodné podmienky stanovujú:
- pravidlá pre užívateľov pri využívaní Služby;
- pravidlá pre zadávanie Objednávky a uzatváranie Zmluvy;
- pravidlá pre plnenie Objednávky a doručenie;
- postup pre riešenie sťažností.
Používanie Služby vyžaduje aktuálny internetový prehliadač a zariadenie schopné ho prevádzkovať. Každý Užívateľ si zabezpečuje prístup k týmto zariadeniam a systémom na vlastnú zodpovednosť.
Administrátor Služby je MARKET CHIŃSKI S.C., so sídlom ul. Ogrodowa 2, 43-450 Ustroń, IČO 5482643850, email: [email protected];
Začiatok používania Služieb znamená, že Užívateľ sa oboznámi s obsahom a prijíma Všeobecné obchodné podmienky, Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania cookies a ďalšie dokumenty upravujúce poskytovanie Služieb prostredníctvom Služby. Administrátor poskytuje Služby výhradne za podmienok uvedených vo Všeobecných obchodných podmienkach a nesúhlasí s používaním Služby v rozpore s Všeobecnými obchodnými podmienkami.
Administrátor je vlastníkom Služby a poskytuje Služby prostredníctvom nej. Administrátor je zodpovedný za prezentáciu obchodných informácií o Produktoch a umožnenie užívateľom zadávať Objednávky a uzatvárať Predajné zmluvy s Predávajúcim na Produkty. Administrátor nie je Predávajúcim Produktov a v rozsahu, ktorý to zákon umožňuje, nenesie zodpovednosť súvisiacu s Produktmi a Zmluvou.
Pri používaní Služby je Užívateľ povinný dodržiavať zákon a dobré mravy, s ohľadom na rešpektovanie osobných práv a duševných vlastníckych práv tretích strán. Zejména Užívateľ nesmie používať Službu spôsobom, ktorý by narúšal jej fungovanie, napr. používaním špecifického softvéru alebo zariadení, alebo zasielaním či umiestňovaním vlastného obsahu, vrátane nevyžiadaných komerčných informácií. Užívateľ nesmie poskytovať Predávajúcemu ani Administrátorovi nezákonný, urážlivý obsah alebo obsah, ktorý by mohol byť zavádzajúci. Administrátor si vyhradzuje právo obmedziť užívateľom používanie Služby, ak zistí neželané aktivity.
Pravidlá pre spracovanie osobných údajov Administrátorom a Predávajúcim sú obsiahnuté v Zásadách ochrany osobných údajov.
ZADÁVANIE OBJEDNÁVOK A UZATVÁRANIE PREDAJNEJ ZMLUVY
Informácie o množstve balení Produktov a ich cenách uvedených na Službe predstavujú ponuku v zmysle platných zákonov. Prijatie ponuky prebieha zadaním Objednávky. Zadanie Objednávky predstavuje Klientovu deklaráciu o úmysle uzatvoriť Zmluvu a prijatie ponuky.
Ak je cena Produktu prezentovaného na Službe znížená v porovnaní s bežnou cenou, Špeciálna ponuka je platná len do doby, než bude upravená alebo odstránená zo Služby Administrátorom. Predávajúci môže tiež smerovať Špeciálnu ponuku Spotrebiteľovi počas telefonického hovoru, ako je uvedené v časti 6.
Zadanie Objednávky je možné po tom, čo Klient prijme Všeobecné obchodné podmienky.
Zadanie Objednávky prebieha vykonaním technických krokov uvedených na Službe, ktoré zahŕňajú najmä vyplnenie polí v Objednávkovom formulári, prijatie Všeobecných obchodných podmienok a inštrukciu systému na zadanie Objednávky do Služby stlačením tlačidla pre objednávku.
Zadanie Objednávky môže tiež prebehnúť počas telefonického hovoru medzi Klientom a zástupcom Predávajúceho, ak Predávajúci ponúka takú možnosť.
Klient nesie plnú zodpovednosť za správnosť údajov zadaných na Službe. Administrátor si vyhradzuje právo nepřenášať neúplné, falošné, duplicitné údaje alebo údaje z iných dôvodov naznačujúcich ich nepravdivosť alebo ne spoľahlivosť Predávajúcemu. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť splnenie Objednávky, ak overenie údajov Objednávky alebo iné dôvody znemožňujú jej vykonanie.
Ak Klient vykoná platbu za Produkty pred tým, než Administrátor alebo Predávajúci vykoná overenie uvedené v časti 6, budú prostriedky Klientovi okamžite vrátené potom, čo sa zistí, že splnenie Objednávky je nemožné, najneskôr do 14 dní od dňa zadania Objednávky.
Verifikačné aktivity Predávajúceho zahŕňajú najmä automatické overenie údajov Objednávky, kontakt prostredníctvom emailu alebo telefónu za účelom potvrdenia presnosti údajov. Odmietnutie vykonania verifikačných aktivít alebo neschopnosť ich dokončiť môže viesť k zrušeniu Objednávky v súlade s časťou 6.
Predajná zmluva sa uzatvára pri prvom z nasledujúcich udalostí:
- Klient vykoná platbu za Produkty;
- Klient obdrží Produkty.
Po zadání Objednávky Klientovi Predávajúci pošle potvrdenie objednávky.
Na žiadosť Klienta a v súlade s platnými predpismi poskytuje Predávajúci Klientovi faktúru s DPH. Žiadosť o faktúru musí byť vykonaná Predávajúcemu pri zadávaní Objednávky.
Ceny a Spôsoby Platby
Ceny Produktov a Špeciálnych ponúk sú prezentované v mene platnej v krajine predaja. Ceny zahŕňajú DPH a colné poplatky a iné podobné poplatky súvisiace s predajom a prepravou Produktov na miesto v oblasti, kde Predávajúci pôsobí.
Ceny nezahŕňajú colné poplatky ani iné podobné poplatky súvisiace s prepravou Produktov na miesto mimo prevádzkového územia Predávajúceho.
Predávajúci využíva platbu na dobierku, platbu kreditnou kartou a platbu prostredníctvom PayPal alebo iných platobných sprostredkovateľov. Spôsoby platby používané Predávajúcim sa môžu líšiť v závislosti od krajiny predaja a sú uvedené na Službe.
Doručenie Produktov
Doručenie Produktov prebieha prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.
Náklady na doručenie sú prezentované pri zadávaní Objednávky. Ak náklady na doručenie nie sú prezentované, je doručenie zdarma.
Štandardná doprava Produktov prebieha do 3 pracovných dní od dňa zadania Objednávky (doba spracovania objednávky). Štandardná doba doručenia je 3 pracovné dni od dňa odoslania (doba doručenia). Kuriér vykoná dva pokusy o doručenie, po ktorých môže balík čakať na vyzdvihnutie Klientom na vyzdvihovacej mieste kuriéra.
V prípade nedoručenia Produktov Klientovi sa Predávajúci pokúsi kontaktovať Klienta. Opätovné odoslanie prebieha na náklady Klienta. Ak doručenie zostane neúspešné, má Predávajúci právo odstúpiť od Zmluvy. V takom prípade Predávajúci vráti Klientovi cenu, ak bola zaplatená, zníženú o náklady na doručenie.
Klient je povinný okamžite po doručení skontrolovať Produkty, aby zistil, či neboli Produkty poškodené počas doručenia. Klient nesie riziko náhodného poškodenia Produktov počas doručenia. V prípade poškodenia Produktu musí Klient okamžite kontaktovať Predávajúceho. Klient môže tiež nahlásiť vadu v rámci záruky.
V prípade Klienta, ktorý nie je Spotrebiteľ, sa riziko náhodného poškodenia alebo straty Produktov prenáša na Klienta v okamihu, keď sú Produkty odovzdané dopravcovi.
Odstúpenie od Zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní od dňa, keď obdrží Produkt, bez udania dôvodu. Vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy môže byť vykonané písomne alebo elektronickou formou.
Pre uplatnenie práva na odstúpenie od Zmluvy môže Spotrebiteľ využiť odstúpenie formulár priložený k Všeobecným obchodným podmienkam alebo predložiť vlastné jednoznačné vyhlásenie.
Pre zachovanie lehoty odstúpenia postačí, aby bolo vyhlásenie o odstúpení odoslané pred uplynutím lehoty.
Právo odstúpiť od Zmluvy je vylúčené v prípadoch, keď je predmetom služby tovar dodaný v pečiatkovom uzavretom obale, ktorý po otvorení obalu nie je možné vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, za predpokladu, že obal bol po doručení otvoren Spotrebiteľom. Výnimka z možnosti odstúpenia od Zmluvy, uvedená tu, sa najmä vzťahuje na Produkty v kategóriách: doplnky stravy, kozmetika, zdravotnícke pomôcky.
Ak Spotrebiteľ odstúpi od Zmluvy, je táto považovaná za neplatnú. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky prostriedky od neho prijaté, s výnimkou nákladov vzniknutých zvoleným spôsobom doručenia Spotrebiteľom, okrem najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia ponúkaného Predávajúcim.
Ak Spotrebiteľ odstúpi od Zmluvy, je Spotrebiteľ povinný vrátiť Produkty prijaté od Predávajúceho na vlastné náklady do 14 dní od dňa podania vyhlásenia o odstúpení. Vrátenie prostredníctvom dobierky nebude prijaté. Vrátenie by malo zahŕňať všetky položky prijaté Spotrebiteľom od Predávajúceho, vrátane položiek prijatých zdarma ako súčasť zadania Objednávky.
Refundácia sa vykoná do 14 dní od dňa, keď Predávajúci obdrží vrátené Produkty od Spotrebiteľa alebo potvrdenie o odoslaní Produktov, podľa toho, čo nastane skôr. Ustanovenia článku VI odstavcov 6-8 sa príslušne uplatnia.
Ak Objednávka Klienta zahŕňala niekoľko Produktov alebo Produkt a jeden alebo viac Voucherov, Spotrebiteľ nemôže odstúpiť len od časti Zmluvy. Vyhlásenie o čiastočnom odstúpení od Zmluvy podané Predávajúcim sa považuje za odstúpenie od celej Zmluvy.
Sťažnosti
Ak má Produkt fyzické vady, je Predávajúci zodpovedný podľa záruky v súlade s platnými zákonmi. Pre vybavenie sťažnosti musí Klient podať sťažnosť a – ak to vyžaduje hodnotenie sťažnosti – vrátiť zásielku Predávajúcemu. Podobne môže Klient podať sťažnosť ohľadom poskytovania Služieb Administrátorovi, v takom prípade musí byť sťažnosť smerovaná k Administrátorovi.
Podanie sťažnosti by malo obsahovať:
- identifikáciu a kontaktné údaje Klienta;
- dátum nákupu a názov Produktu;
- podrobný zoznam vád Produktu;
- popis, kedy a za akých okolností boli vady Produktu zistené;
- požiadavky sťažovateľa;
- informácie umožňujúce splnenie požiadavky (napr. dodacia adresa alebo číslo bankového účtu);
- ak sa sťažnosť týka Služieb – popis a dátum vzniku nepravidelnosti.
Sťažnosti sa podávajú Predávajúcemu (i) písomne alebo (ii) e-mailom.
Predávajúci spracováva sťažnosti do 14 dní od dňa, kedy boli prijaté. Predávajúci zasiela odpoveď na sťažnosť na trvalom médiu.
V prípade Predajnej zmluvy uzavretej s Klientom, ktorý zároveň nie je Spotrebiteľ, je zodpovednosť Predávajúceho podľa záruky za vady Produktu vylúčená.
Ak v dôsledku prijatia sťažnosti majú byť Klientovi vrátené prostriedky, Predávajúci informuje Klienta, či bude požadovať vrátenie Produktov pred vrátením prostriedkov Klientovi. Refundácia sa vykoná do 14 dní od dňa vyriešenia sťažnosti alebo prijatia Produktov Predávajúcim, podľa toho, čo nastane skôr. Ustanovenia článku VI odstavcov 6-8 sa príslušne uplatnia.
Mimosúdne Metódy Riešenia Sťažností a Nárokov
Klient, ktorý si želá podať sťažnosť alebo nárok proti Predávajúcemu, môže využiť mimosúdne metódy riešenia sťažností a nárokov. Použitie týchto metód je dobrovoľné a môže nastať, ak sa obe strany sporu na tom dohodnú.
Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov medzi Spotrebiteľmi a Obchodníkmi (ODR platforma). Je dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Záverečné Ustanovenia
Pre záležitosti, ktoré nie sú upravené týmito Pravidlami, sa uplatňujú ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok.
Zmeny týchto Pravidiel vykonané Predávajúcim neovplyvňujú Vouchery vydané pred dňom ich vydania.
Modelová Deklarácia o Odstúpení od Zmluvy
(Poznámka: Zahrňte modelový formulár ako samostatný dokument alebo prílohu.)
Pravidlá pre Používanie Voucherov
Obecné Ustanovenia
Tieto pravidlá sa vzťahujú výhradne na Vouchery vydané Predávajúcim.
Všetky termíny písané s veľkým písmenom majú významy pridelené vo Všeobecných obchodných podmienkach.
Tieto pravidlá nie sú určené na obmedzenie práv Spotrebiteľov, ktoré im sú zaručené na základe absolútne povinných právnych predpisov. V každom prípade, keď takéto právne predpisy poskytujú Spotrebiteľom práva nad rámec tých, ktoré poskytujú tieto Pravidlá, sa uplatňujú príslušné právne predpisy.
Vouchery
Vydavateľom Voucherov je Predávajúci.
Vouchery môžu byť vydávané v papierovej alebo elektronickej forme.
Vouchery sú platné najmenšie 3 a najviac 6 mesiacov od dátumu, keď Klient zadá Objednávku. Platnosť Voucheru je uvedená na Voucheru a zaznamenaná elektronicky Predávajúcim.
Vouchery majú hodnotu uvedenú ako špecifikovaná suma v špecifikovanej mene.
Vouchery sú nositeľským nástrojom a môžu byť prevádzané Klientom na tretiu stranu.
Vouchery majú jedinečné číslo („Voucher Code“) zobrazené na Voucheru.
Klient berie na vedomie, že v prípade straty alebo poškodenia Voucheru nie je Predávajúci povinný poskytnúť Klientovi nový Voucher alebo kód strateného Voucheru.
Pravidlá pre Používanie Voucherov
Vouchery opravňujú Klienta, ktorý vykonáva nákupy na Službe, k zníženiu ceny akéhokoľvek Produktu zakúpeného na Službe o nominálnu hodnotu Voucheru, ale nepresahujúcu cenu Produktu. Voucher sa používa zadaním Voucher Code do špeciálne určeného poľa počas finalizácie Objednávky na Službe.
Voucher nemožno použiť na zníženie ceny doručenia Produktu Klientovi alebo iných dodatočných poplatkov súvisiacich s Objednávkou.
Voucher možno použiť iba v plnej výške. Ak je hodnota Objednávky zakúpenej pomocou Voucheru nižšia než hodnota Voucheru, rozdiel nie je splatný v hotovosti ani iným spôsobom.
Vouchery nemožno vymieňať za hotovosť ani za Voucher s inou hodnotou alebo dátumom vypršania, pokiaľ Voucher poskytnutý Klientovi nesplňuje požiadavky uvedené v bode II.3.
Vouchery sa neskladujú. Pri plnení jednej Objednávky môže Klient použiť iba jeden (1) Voucher.
Vouchery možno používať iba na Službe.
Sťažnosti a Odstúpenie
Pre sťažnosti a odstúpenie súvisiace s Objednávkami, ktoré zahŕňali Vouchery alebo kde Klient použil Voucher, platia Všeobecné obchodné podmienky s ohľadom na nasledujúce ustanovenia.
V prípade, že Spotrebiteľ podá deklaráciu o odstúpení od Zmluvy, kde jeden alebo viac Voucherov bolo súčasťou Objednávky:
- deklarácia o odstúpení pokrýva celú Objednávku a nemôže byť vykonaná len pre časť Objednávky;
- Klient, ktorý odstúpi od Zmluvy, je povinný vrátiť Vouchery Predávajúcemu alebo poskytnúť ich kódy pre overenie a deaktiváciu;
- v prípade, že Vouchery alebo ich kódy nie sú vrátené, alebo v prípade, že dojde k vykonaniu Voucherov, má Predávajúci právo odmietnuť refundáciu zodpovedajúcej časti predajnej ceny.
V prípade, že Spotrebiteľ podá deklaráciu o odstúpení od Zmluvy, kde Spotrebiteľ použil Voucher, sa refundácia predajnej ceny vykoná prevodom skutočne zaplatenej ceny Spotrebiteľovi a Voucheru s dátumom vypršania platnosti, ktorý zodpovedá dátumu vypršania použitého Voucheru. Ak dátum vypršania Voucheru uplynul medzi dátumom predaja a dátumom podania deklarácie o odstúpení, je refundovaná iba skutočne zaplatená cena Spotrebiteľa.
V prípade, že Klient podá sťažnosť ohľadom Objednávky, ktorá zahrňovala jeden alebo viac Voucherov:
- riešenie sťažnosti ohľadom Produktu môže zahŕňať aj refundáciu ceny zaplatenej za Vouchery;
- v prípade uvedenom v bode 4.1 je podmienkou pre refundáciu ceny Voucherov ich vrátenie alebo poskytnutie Voucher Codes pre deaktiváciu;
- v prípade použitia Voucheru nie je možné refundovať cenu Voucheru.
V prípade, že Klient podá sťažnosť ohľadom Objednávky, kde Klient používal Voucher, sa refundácia predajnej ceny vykoná prevodom skutočne zaplatenej ceny Klienta a Voucheru s dátumom vypršania platnosti, ktorý zodpovedá dátumu vypršania použitého Voucheru. Ak dátum vypršania Voucheru uplynul medzi dátumom predaja a dátumom podania deklarácie o odstúpení, Klientovi je pridelený nový Voucher alebo Vouchery s dátumom vypršania platnosti, ktorý nie je kratší než 3 mesiace.
Sťažnosti
Ak má Produkt fyzické vady, je Predávajúci zodpovedný podľa záruky v súlade s platnými zákonmi. Pre vybavenie sťažnosti musí Klient podať sťažnosť a – ak to hodnotenie sťažnosti vyžaduje – vrátiť zásielku Predávajúcemu. Podobne môže Klient podať sťažnosť ohľadom poskytovania Služieb Administrátorovi, v takom prípade musí byť sťažnosť smerovaná k Administrátorovi.
Podanie sťažnosti by malo obsahovať:
- identifikáciu a kontaktné údaje Klienta;
- dátum nákupu a názov Produktu;
- podrobný zoznam vád Produktu;
- popis, kedy a za akých okolností boli vady Produktu zistené;
- požiadavky sťažovateľa;
- informácie umožňujúce splnenie požiadavky (napr. dodacia adresa alebo číslo bankového účtu);
- ak sa sťažnosť týka Služieb – popis a dátum vzniku nepravidelnosti.
Sťažnosti sa podávajú Predávajúcemu (i) písomne alebo (ii) e-mailom.
Predávajúci spracováva sťažnosti do 14 dní od dňa, kedy boli prijaté. Predávajúci zasiela odpoveď na sťažnosť na trvalom médiu.
V prípade Predajnej zmluvy uzavretej s Klientom, ktorý zároveň nie je Spotrebiteľ, je zodpovednosť Predávajúceho podľa záruky za vady Produktu vylúčená.
Ak v dôsledku prijatia sťažnosti majú byť Klientovi vrátené prostriedky, Predávajúci informuje Klienta, či bude požadovať vrátenie Produktov pred vrátením prostriedkov Klientovi. Refundácia sa vykoná do 14 dní od dňa vyriešenia sťažnosti alebo prijatia Produktov Predávajúcim, podľa toho, čo nastane skôr. Ustanovenia článku VI, odstavcov 6-8, sa príslušne uplatnia.
Mimosúdne Metódy Riešenia Sťažností a Nárokov
Klient, ktorý si želá podať sťažnosť alebo nárok proti Predávajúcemu, môže využiť mimosúdne metódy riešenia sťažností a nárokov. Použitie týchto metód je dobrovoľné a môže nastať, ak sa obe strany sporu na tom dohodnú.
Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov medzi Spotrebiteľmi a Obchodníkmi (ODR platforma). Je dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Záverečné Ustanovenia
Pre záležitosti, ktoré nie sú upravené týmito Pravidlami, sa uplatňujú ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok.
Zmeny týchto Pravidiel vykonané Predávajúcim neovplyvňujú Vouchery vydané pred dňom ich vydania.
Modelová Deklarácia o Odstúpení od Zmluvy
(Poznámka: Zahrňte modelový formulár ako samostatný dokument alebo prílohu.)
Pravidlá pre Používanie Voucherov
Obecné Ustanovenia
Tieto pravidlá sa vzťahujú výhradne na Vouchery vydané Predávajúcim.
Všetky termíny písané s veľkým písmenom majú významy pridelené vo Všeobecných obchodných podmienkach.
Tieto pravidlá nie sú určené na obmedzenie práv Spotrebiteľov, ktoré im sú zaručené na základe absolútne povinných právnych predpisov. V každom prípade, kde takéto právne predpisy poskytujú Spotrebiteľom práva nad rámec tých, ktoré poskytujú tieto Pravidlá, sa uplatňujú príslušné právne predpisy.
Voucher
Vydavateľom Voucherov je Predávajúci.
Vouchery môžu byť vydávané v papierovej alebo elektronickej forme.
Vouchery sú platné najmenšie 3 a najviac 6 mesiacov od dátumu, keď Klient zadá Objednávku. Platnosť Voucheru je uvedená na Voucheru a zaznamenaná elektronicky Predávajúcim.
Vouchery majú hodnotu uvedenú ako špecifikovaná suma v špecifikovanej mene.
Vouchery sú nositeľským nástrojom a môžu byť prevádzané Klientom na tretiu stranu.
Vouchery majú jedinečné číslo („Voucher Code“) zobrazené na Voucheru.
Klient berie na vedomie, že v prípade straty alebo poškodenia Voucheru nie je Predávajúci povinný poskytnúť Klientovi nový Voucher alebo kód strateného Voucheru.
Pravidlá pre Používanie Voucherov
Vouchery opravňujú Klienta, ktorý vykonáva nákupy na Službe, k zníženiu ceny akéhokoľvek Produktu zakúpeného na Službe o nominálnu hodnotu Voucheru, ale nepresahujúcu cenu Produktu. Voucher sa používa zadaním Voucher Code do špeciálne určeného poľa počas finalizácie Objednávky na Službe.
Voucher nemožno použiť na zníženie ceny doručenia Produktu Klientovi alebo iných dodatočných poplatkov súvisiacich s Objednávkou.
Voucher možno použiť iba v plnej výške. Ak je hodnota Objednávky zakúpenej pomocou Voucheru nižšia než hodnota Voucheru, rozdiel nie je splatný v hotovosti ani iným spôsobom.
Vouchery nemožno vymieňať za hotovosť ani za Voucher s inou hodnotou alebo dátumom vypršania, pokiaľ Voucher poskytnutý Klientovi nesplňuje požiadavky uvedené v bode II.3.
Vouchery sa neskladujú. Pri plnení jednej Objednávky môže Klient použiť iba jeden (1) Voucher.
Vouchery možno používať iba na Službe.